Paypal oh Paypal, Cerita tentang Limited Account
Sebagaimana diketahui bahwa Paypal sejak beberapa waktu lalu telah membuka aksesnya bagi Indonesia setelah negara ini di black list sekian lama. Jadi dengan kata lain orang Indonesia bisa menarik uangnya dari paypal dan juga bisa membelanjakan uangnya lewat Paypal. Bagi dunia bisnis internet hal ini adalah kemajuan yang bagus karena Paypal adalah alat pembayaran online yang paling banyak digunakan terutama untuk transaksi dengan dunia luar :).
Sehubungan dengan adanya Paypal ini, saya pun coba untuk apply untuk menampung hasil review saya yang sedikit, hehehe. Karena memang hanya Paypal ini yang mereka gunakan untuk alat pembayaran. Karena lum punya CC (kartu kredit) yah..jadinya saat ini saya cuman jadi unverified member aja dari Paypal. Ini saya mau cerita pengalaman saya pake Paypal karena belum ada sebulan saya udah kena limited account yaitu account saya dibatasi sementara, jadi ga bisa ambil uang, yang bisa hanya terima saja. Yah, saya kaget apa salah saya sampai kena limited ini perasaan saya nggak melakukan aktivitas mencurigakan. Setelah saya pikir mungkin masalah IP address saya yang sering berubah. Maklum saya pake warnet, hehe.
Akhirnya saya mengajukan banding ke Paypal. Sebetulnya saya kena limited accountnya sejak 4 Maret tapi ternyata Paypal tidak memberi tahu saya lewat email, kelihatannya mereka juga tidak tahu saya kena limited. Aneh….jadi apakah ini memakai semacam software? :). Akhirnya sekitar 23 April saya baru terima email pemeberitahuan limited setelah saya kirim email ke mereka tentang account saya. Biasanya orang kena limited ini ada form khusus untuk mengirim dokumen yang diperlukan untuk membuka limitnya. Tapi saya tidak mendapati apa-apa dalam account saya, cuman limited saja. Memang isi rupiahnya ngga banyak tapi sayang karena lumayan lah buat makan sebulan, hehehe. Maka saya mengajukan banding. Terus sehari mereka bales email pemberitahuan bahwa saya telah dilimit (yah kalo ini mah udah tau) dan mereka minta bukti alamat saya sesuai data. Yang mereka minta adalah utility bill semisal tagihan listrik dsb. Terus kedua mereka minta saya masukkan data CC (credit card) saya untuk konfirmasi. Nah ini yang bikin bingung, khan saya gak punya CC. Akhirnya banding lagi menceritakan keadaan saya yang saat ini belum punya CC tapi sedianya saya akan apply kelak. Eh, ternyata mereka lumayan respon. Persyaratan CC pun diganti dengan yang lain, yaitu saya disuruh merubah password dan pertanyaan rahasia. Terus setelah saya penuhi utility bill, KTP dan lainnya, dalam 2 hari account saya udah restore. Wah ternyata Paypal bisa mengerti juga ya… . Karena sebetulnya di awal bencana saya ngga yakin dengan mereka, karena saya membaca beberapa kejadian limited yang berakhir menyedihkan. Oyah, sebelumnya saya minta ganti nama ke CS mereka untuk ditambahkan middle name saya jadi nantinya cocok dengan data dokumen saya. Eh ternyata mereka menambahkannya dalam 2 hari middle name saya. Semoga Paypal bisa menjadi partner yang baik untuk penduduk Indonesia.
Tags: limited account, paypal
May 3rd, 2008 at 7:49 pm
Selamet ya masalahny udah bs teratasi.. Btw om gog bikin ulah apa ko di gebukin lg? Masalah baru lg dunk..
May 4th, 2008 at 5:53 am
lho kok u bs comment tanpa moderate? aneh…..
ya dr 4 ke 3..:(
May 5th, 2008 at 9:08 am
iya nih, saya dulu kena limited, tapi sekarang enggak, setelah saya mengajukan email permintaan ke paypal. Tetapi masalahnya lagi, kartu kredit saya katanya tidak sesuai dengan alamat saya! Aduh bingung lagi!
Btw, mari tukeran link. Kalau dah ditampilin bilang yah mas
Sukses selalu mas.
May 5th, 2008 at 9:10 am
saya juga lum verify nih, tagihan lum dateng
June 16th, 2008 at 7:28 am
paypal kadang gampang-gampang susah.. ada yang verifikasinya beribet.. untung account saya uda verified.. banyak yang ngeluh karena Niaga tiba2 ga bisa buat verifikasi lagi..